Zajęcia indywidualne poprzedza wstępna diagnoza potrzeb, na podstawie której zostaje ustalony zakres i harmonogram usług obejmujących:

• dotrzymywanie towarzystwa;
• pomoc w podstawowych czynnościach życiowych;
• pomoc w załatwianiu spraw osobistych i urzędowych;
• kontakt z placówkami służby zdrowia;
• wsparcie logistyczne;
• umożliwienie realizacji potrzeb kulturalnych, rekreacyjnych, krajoznawczych;
• pomoc i wsparcie psychologiczne;
• terapię zajęciową;
• treningi umiejętności.

Dla opiekunów nieformalnych proponujemy pomoc w realizowaniu opieki, warsztaty, treningi i szkolenia dotyczące opieki nad osobami starszymi oraz wsparcie w zakresie porad psychologicznych i prawnych.